PoradyCzęste pytaniaBata Klub

• Jak zdobyć kartę członka Bata Klubu?

  Należy wypełnić formularz zgłoszeniowy do Klubu, dostępny w naszych sklepach. Po wypełnieniu formularza można zostawić go w sklepie u naszego personelu lub też można go przesłać pocztą na adres wskazany na nim. Kartę tymczasową (miękką, fioletową) należy zachować i okazywać przy każdych zakupach w sieci sklepów Bata.

• Czym jest karta tymczasowa?

  Karta tymczasowa (fioletowa, miękka) jest przeznaczona dla nowych klubowiczów. Funkcjonuje ona do końca okresu rozliczeniowego, który został ustalony na miesiąc październik. Na kartę tymczasową zbierane są punkty przy zakupach w sieci sklepów Bata. W październiku każdy klubowicz, który przez poprzedni rok zebrał 700 punktów, otrzyma nową stałą kartę (czerwoną) wraz z kuponami zniżkowymi, zgodnie z regulaminem Klubu Bata.

• Czym jest karta podstawowa?

  Karta podstawowa (czerwona, twarda) jest wydawana po okresie rozliczeniowym (w październiku każdego roku) tym wszystkim, którzy na karcie tymczasowej zebrali 700 punktów.

  Karta ta jest przesyłana pocztą do klubowicza wraz z odpowiednimi kuponami zniżkowymi. 

• Jakie korzyści daje uczestnictwo w Bata Klubie?

  Bata Klub daje wiele ponadstandardowych korzyści dla członków:

  - za każdy 1 zł wydany na zakupy w sieci sklepów Bata otrzymasz 1 punkt na Twoje konto

  - za wypełnienie formularza i przystąpienie do Klubu otrzymasz premię 100 punktów

  - dla aktywnych członków coroczna premia w wysokości 100 punktów

  - przy zamawianiu obuwia w usłudze Bata Home2x więcej punktów na konto

  - możliwość reklamacji bez paragonu

  - stały dostęp do konta na www.bata.pl

  - i wiele innych regularnych promocji dla członków Klubu

• Jakie dokładnie bonusy otrzymać można po rocznym rozliczeniu?

  Po rozliczeniu rocznym, za każde zebrane 700 punktów jest przyznawany kupon zniżkowy w wysokości 15 zł na zakupy w sieci naszych sklepów. Kupon ten jest wysyłany pocztą na adres wskazany w formularzu.

• Gdzie można uzyskać szczegółowe informacje na temat Bata Klubu?

  Wszystkie szczegółowe informacje na temat Bata Klubu można uzyskać na stronie internetowej www.bata.pl w zakładce Bata Klub http://www.bata.pl/bata-klub.html lub też poprzez kontakt z bezpłatną infolinią 0800 199 999 lub poprzez kontakt telefoniczny z biurem obsługi klienta w Warszawie (22) 538 68 65.

• Jak można uzyskać kod PIN i dostęp do konta na www.bata.pl?

  Jeśli w formularzu zgłoszeniowym do Klubu został podany adres emailowy, na ten adres wysyłamy kod PIN. Jeśli natomiast taki adres nie został podany, kod PIN można uzyskać poprzez kontakt z bezpłatną infolinią 0800 199 999. Nasz konsultant, po potwierdzeniu danych osobowych, poda kod PIN do Państwa konta.

• Jak sprawdzić, czy punkty za zakupy w sieci sklepów Bata zostały naliczone?

  Punkty pokazane są na paragonie za zakupy dokonane w sklepie Bata. Na samym dole paragonu wydrukowany jest numer karty oraz ilość punktów przyznanych za dokonane zakupy. Następnie stan punktów można sprawdzić na stronie internetowej, po zalogowaniu do konta.

• Czy można doliczyć punkty za zakupy jeśli zapomniałam okazać kartę przy zakupach?

  Tak, punkty takie mogą być doliczone w sklepie, w okresie miesiąca od daty transakcji widniejącej na paragonie. W tym celu należy udać się z kartą oraz paragonem za zakupy do najbliższego sklepu Bata.